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資源有限QQ後勤部門如何數位轉型?系列 第 19

數位轉型第1步|除了方式要合適之外,更重要的是要能進入狀況

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其實我們可以把數位轉型比喻成開車:從出發地(現況)前往目的地(目標),而更細項的部分其實也是:

行程規劃(計畫規劃)

就像行程的合適度會因為交通工具的種類、團隊成員而不同,評估現況時,企業應根據自己擁有的資源規劃數位轉型,不然假如硬將Gogoro騎上山,或是車上有小孩但卻一整天都在國道上(不能進休息站)的話,那計劃可能在開始之前就會被喊卡了。

路線規劃(計畫執行方式)

路線就像使用者,有些路線是新手友善、有些路線只適合開車好手,如果企業挑了一個不適合的方式(如:培訓老年人成為維運公司系統者),那計畫不只會很難推行或繞遠路,更可能最終以失敗告終。

燃料準備(投入成本、費用)

燃料則是過程中需投入的成本、費用,以腳踏車環島為例,如果是透過YouBike的話,那通常計畫中途就會夭折了,所以也要確定有足夠的人力、物力能支持數位轉型。

行徑過程(管理方式)

唯一不變的就是變,即便事前已經做了完整的規劃,如果臨時遇到道路施工、塞車...等狀況,那也只能改走別條道路(調整計畫),所以除了要注意路標(階段性KPI)、當下路況之外,也可以依賴導航(標竿學習)、在地人(外部顧問)...等獲取足夠的資訊。

結論-了解完自身狀況後,也要記得考量外部因素

進行數位轉型時不只要考量自己,也要考量車況(同業趨勢)、道路狀況(法規調整、產業趨勢)...等外部因素,這樣才能真正的進入狀況


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